LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi china 4d Malaysia

Dasar Privasi china 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, atau mengurus transaksi di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaunCookie lamanAkses MalaysiaPilihan privasi
china 4d Dasar Privasi china 4d Malaysia

Cara data akaun Malaysia diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran bantuan yang tersedia dalam akaun china 4d...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang ringkas, seperti status kemas kini nombor...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tempoh simpanan...
Pengesahan keselamatan Untuk permintaan yang melibatkan pengeluaran, perubahan e-mel, atau akses peranti, kami mungkin meminta semakan...
KAWALAN PRIVASI

Kawalan data semasa akaun aktif

Dasar Privasi ini menerangkan amalan yang kami gunakan setiap hari ketika akaun anda aktif di china 4d. Kami memisahkan data profil, transaksi, sokongan dan keselamatan supaya setiap kategori digunakan mengikut tujuan yang...

Data profil

Profil akaun menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon dan e-mel. Kami gunakan butiran ini untuk pengesahan, notifikasi akaun dan bantuan privasi.

Cookie dan peranti

Cookie membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa, paparan mudah alih dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookie untuk bekerja dengan betul.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan deposit, pengeluaran, pertikaian bayaran dan pertanyaan sokongan berkaitan pembayaran.

Akses akaun

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan jenis peranti bagi membantu mengesan akses yang luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan sah. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkait data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan jika sesetengah rekod perlu kekal untuk transaksi atau keselamatan.

Soalan privasi untuk akaun anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti, rekod log masuk, pilihan laman, mesej sokongan dan rujukan transaksi. Setiap kategori digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, pembayaran dan permintaan privasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu kami menyemak bayaran, mengesan percanggahan, menjawab pertanyaan dan mengekalkan jejak transaksi yang wajar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, menilai rekod yang terlibat, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat atau memerlukan semakan tambahan.

Cookie digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan peranti dan isyarat keselamatan. Jika anda mengehadkan cookie melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin kurang lancar atau meminta pengesahan semula.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan atau permintaan sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, jenis rekod dan kewajipan sah yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkait atau menghadkan penggunaannya mengikut proses privasi kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan ID akaun dan permintaan yang jelas. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi salinan data atau membuat perubahan.